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上圓照護流程

FAQ

常見問題

預約、療程、安全性與會員相關說明

預約與看診

Booking
第一次到訪要準備什麼?

不需要健保卡。如果近期有健檢報告、抽血數據或正在服用的藥物與保健食品清單,建議一併帶來,醫師問診時會更完整。

需要事先預約嗎?可以現場掛號嗎?

建議先預約。上圓採預約制,以控制同一時段的人數,現場保留的名額有限。可透過官方 LINE 或線上預約表單安排時段。

預約後需要更改或取消怎麼辦?

請於預約時段前透過官方 LINE 告知,我們會協助改期。臨時無法到院也請告知一聲,以便把名額留給其他需要的人。

可以指定醫師嗎?

可以。預約時告知希望由哪一位醫師看診,我們會依該醫師的門診時段安排;若時段無法配合,會提供其他可行的時間。

療程相關

Treatments
營養點滴一次要多久?

單次療程約 30 分鐘。若當次同時安排評估與檢測,整體到院時間會再長一些,預約時會先告知。

療程前需要空腹嗎?

一般營養點滴不需要空腹。若當次有安排抽血,預約時會先說明注意事項。

每個人的點滴配方都一樣嗎?

不一樣。療程前會先了解你的健康背景、生活作息與目前狀態,配方與內容由醫師評估後決定。

多久做一次比較合適?

沒有一體適用的頻率。醫師會依個別狀況與後續回診情形討論安排,並在療程中持續調整。

靜脈雷射的過程會不舒服嗎?

療程過程不使用藥物,多數人不會有明顯不適,結束後可回到日常作息。實際感受因人而異,療程中也會有醫護人員在旁留意你的狀況。

安全與適用性

Safety
有慢性病或正在服藥可以做嗎?

請務必於問診時完整告知病史與用藥情形,由醫師評估是否適合。任何療程都不能取代疾病的診斷與常規治療,也請勿自行停藥或調整原有治療。

懷孕、哺乳期間可以進行嗎?

請先告知目前狀況,由醫師評估後決定;部分療程並不適合,醫師會說明其他可行的健康管理方向。

療程後需要特別注意什麼?

療程結束前,醫護人員會說明當次的照護提醒與後續安排。如果離院後身體出現任何不適,請盡快與診所聯繫。

會員與紀錄

Membership
一定要加入會員才能做療程嗎?

不需要。可以先做單次的健康評估與療程,之後再決定是否加入會員。

會員方案可以中途調整嗎?

可以。實際的調整方式與計算方法,請於諮詢時與個管師確認。

療程紀錄看得到嗎?

療程日期、完成次數與後續安排都會留存在診所的紀錄系統。線上查詢的「我的療程」目前建置中,完成後會另行公告。

還有其他問題?

直接用官方 LINE 問我們,或留下聯絡方式,由個管師與你說明。

以上內容僅供一般健康資訊參考,不能取代醫師的診斷與治療;實際療程內容與適用性,須由醫師依個別健康狀況評估後決定。

還有問題沒被回答到?

留下聯絡方式與想問的事,健康管理師會在兩個工作天內與你聯繫。不會有機器人自動推銷。

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留下基本資料,後續由健康管理師一對一聯繫,不會由機器人自動推銷。

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